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阅卷机双张错解决办法：

读卡时出现停机，报“双张错”，该现象一般包括两种情况，一是确实有两张卡重叠着同时从光电传感器下通过，称为真双张；二是单张通过也报双张错称为假双张。

一、真双张的原因及解决办法：

1．双张分纸机构间隙过大。导致两张或两张以上信息卡同时通过光电传感器，会出现真双张，可顺时针调整“双张调节螺钉”使间隙变为一张信息卡厚度。

2．搓纸轮无反搓或反搓太小。适当增大反转时间。

3．推纸板推力过大可能导致真双张。可逆时针调节阅卷机体座后部的“推纸板推力调节螺丝”。

4．信息卡受潮或有静电。可在读卡前先将信息卡烘干或搓开，再整齐放入阅卷机。

二、假双张的原因及解决办法

1．双张光电管标定值偏低。将其调整***标准值。

2．信息卡厚度不一致。读卡时保证同一次阅读的信息卡的厚度相同。如阅读信息卡的厚度改变了，重新标定双张电路。

3．信息卡同步边框上方的空白是为检测双张用的，如该位置有污渍，可导致双张错，请复制该卡重新阅读，信息卡折角也会导致双张错。

阅卷机检测点线错解决办法：

1．格式文件选择不正确。可根据信息卡，在读卡软件中选择正确的格式文件。

2．双张光电管或同步光电管标定偏离标准值。将其调整***标准值。

3．光电传感器左右位置不正。打开阅卷机前盖，松开上定位块的固定螺丝，调好后再将固定螺丝上紧。

4．某路光敏接收管的值太低或损坏。将其调整***标准值。如有某路值特别低，说明本路光敏管已经损坏，更换即可。

5．信息卡裁切误差过大。可重新复制一张信息卡。

6．信息卡检测点线印刷不清或不全。可用涂写工具将点线依据原位置重涂一遍，补齐残缺部分。

阅卷机卡纸或同步信号错解决办法：

1．双张光电管或同步光电管标定偏离标准值。将其调整***标准值。

2．走纸不畅。将机械传动部分调整好（包括推纸板的压力、搓纸轮反转程度、调双张机构间隙等），纸道中有阻碍物，重读一遍信息卡。

3．信息卡印刷不好。信息卡黑边框颜色太浅，可将黑边框涂黑或重新复制。

4．格式文件选择不正确。可根据信息卡，在读卡软件中选择正确的格式文件。

5．阅卷机电源纹波过大。此时可检查机房接地是否良好，也可考虑更换UPS和电源。

阅卷机通信错或未联机解决办法：

1．通信线接触不良。检查通信线是否插牢，如有松动，须先关闭阅卷机电源再重新连接。

2．计算机串口损坏。可将通信线连接到计算机的其它串口或更换串口正常的计算机。

3．通讯线电缆内导线短路或开路。可用万用表“Ω”档测量，可按“2－3”、“3－2”、“5－5”脚的顺序测量，判断是否有开路或短路。

4．计算机BIOS中串口未打开或中断地址设置错误。设置BIOS，将串口选项打开，串口1的中断地址设为“3F8/IRQ4”，串口2的中断地址设为“2F8/IRQ3”。

5．检查阅卷机内串口线是否通。打开上盖，取下后盖，用万用表“Ω”档测通信线接口与主机板的三条线是否通，然后安上后盖与上盖。